Как я и обещал, рассказываю продолжение истории про смену тарифа в МТС.

...

Поездка в контакт-центр ничего не дала: девушка смогла меня убедить, что все будет нормально, надо лишь немного потерпеть. Потерпел. Ничего не произошло, и я отправил в МТС гневное письмо, содержание которого сводилось к тому, что пора бы перевести с тарифа на тариф. И пересчитать стоимость звонков за нехилое время, что МТС спал.

Еще через пару дней мне позвонила из МТС Неизвестная Девушка, которая сообщила о том, что меня наконец-то перевели на интересующий меня тариф. И пересчитали. Правда, один номер из двух:) Со вторым оказалось все не так просто. Когда номер был в корпоративной группе, ему приписали скидку 15% за то, что я буду им пользоваться в течение года.

Тариф, который я выбрал, не подразумевает этой скидки:) Неизвестная Девушка очень удивилась, так как скидку можно было отключить при переводе с корпоративного тарифа на тариф для физических лиц. О чем, мне, разумеется, забыл сообщить консультант:)

Итого: один телефон переведен (путем ругани и письма, кажется это - единственный способ заставить МТС пошевелиться), по второму - ожидаем:)

О продолжении / завершении этой истории - обязательно сообщу.