Я ровно месяц назад перешел на Билайн (писал об этом), ну и хочется так сказать, сделать краткий обзор … для начала, то, что сам пробовал:

• В МТС тарифы Smart подразумевают снятие денег 1 раз в месяц. В Билайн на тарифах ВСЁ (предоплата) - раз в день. Это удобно с точки зрения того, что внезапно деньги не кончатся.
• МТС и Билайн падают в разных местах :) в смысле, связь у них падает по-разному, МТС например любил упасть между Металлостроем и Обухово, Билайн не любит лестницу парадной моего дома в Колпино.
• В Билайн тариф безроуминговый. И это очень важно. Еще раз: откуда бы я куда бы не звонил по России (кроме Крыма и еще пары территорий) - стоимость звонка не меняется! Минуты расходуются из пакета, и всё.
• Интернет в Билайн субъективно быстрее, чем у МТС. Реально местами - как WiFi дома (с телефона).
• Билайн более лояльно относится к СМС на короткие номера. Например, на 900 (номер СМС-банка Сбера), он их тоже считает из пакета. МТС брал деньги за такие СМС, выводя их за рамки тарифа.
• Билайновский тариф более честный: там безлимитка на Билайн и пакет минут на другие сети. МТС же заявлет безлимитку на МТС, но… после того, как закончится пакет минут. То есть сначала из пакета расходуются минуты на всё (и МТС, и не МТС), после - минуты на МТС + платные минуты на другие сети.
• Билайн пополняет минуты и СМС 1ого числа каждого месяца; МТС - в дату прехода на тариф. Билайновский вариант мне кажется более удобным.

А теперь то, что заявляется, но сам не проверил:

• В Билайн на тариф ВСЁ от 500 рублей можно подключить семью. (До 5 номеров Билайн), за ту же цену (расходуется единый пакет), в МТС такого и рядом не лежало. В смысле - нету.
• Если закончились минуты в пакете, то можно докупить еще. 100 минут за 90 рублей на момент написания поста. Аналогично - с Интернет. Можно докупить, если кончились включенные 10 ГБ.
• В Билайн, как и в МТС, есть “заграничная” опция, по которой сколько-то минут входящих в поездке за рубежом бесплатно.

В общем, перешел на Билайн и не жалею. Единственное, что не проверял - это списания и новые услуги. МТС же что часто делала: возьмет, изменит параметры услуги какой-нибудь, и ты ррраз, и попал на деньги. Или услугу подключит “первый месяц бесплатно, а потом плати”.

Итого - пока считаю, что всё хорошо, и я выиграл с точки зрения времени, нервов и денег. Ну, Билайну так держать, а МТСу - сделать выводы и думать, думать, думать...

Ну и "ложка дегтя": в отличие от МТС, Билайн не принимает к оплате Спасибо от Сбербанка. Для меня это не то, чтобы критично - но очень хотелось бы. Да и думаю, не только для меня. Написал в пропиаренный блог директора Билайн - получил ответ что Билайн имеет свою программу лояльности, не планируя подключаться к другим. Хм. С моей точки зрения, ребята путают "теплое с синим" - то есть еще одну возможность оплаты и собственную программу лояльности. Ну, поглядим. Пока это не та причина, чтобы голосовать кошельком, тем более, что вроде бы обещали рассмотреть мысль про то, что "Спасибо" это не то же самое, что бонусы Билайн.

ПС. Факты по тарифам верны на момент написания поста. Если кто-то (Билайн, МТС) что-то поменяют в тарифах, то "я не виноват".