Вот честно, давно интересущая меня тема. Что делать, если сотрудники не спешат пополнять базу знаний? Я с такой ситуацией сталкивался, она очень пересекается с темой выгорания ("смысл пополнять, когда ничего не взлетит") и ключевых сотрудников ("я им сейчас все расскажу, а меня возьмут и выгонят").
Мысль статьи абсолютнло верная: давайте зайдем с того, что поменяем культуру. Выглядит хорошо, только много ли компаний действительно готовы поменяться? На мой взгляд, все компании можно поделить на три сильно неравные группы:
- (большая) те, кто изначально "правильный" и культура уже заточена на обмен знаниями
- (тоже большая) те, кто изначально о культуре не думал, и продолжает это делать (а смысл? все работает и так!)
- (небольшая) те, кого не устраивает текущая ситуация, и ради ее исправления - готовы меняться.
И статья по большому счету нацелена как раз на представителей третьей группы: ребят, посмотрите, как может стать хорошо, если поменяться! Не бойтесь, стартуйте!
Да, может стать хорошо. Для тех, кто готов. Это как в анекдоте:
- Сколько надо психологов, чтобы поменять лампочку?
- Досаточно одного, если лампочка готова меняться.
Так вот, в статье хорошо описывается - что можно сделать, чтобы стало "хорошо". Не описано "как" (но видимо не было и такой цели), а жаль. Потому что "как" - было бы самой интересной счастью, пресловутой "вишенкой на торте". Кроме статьи, там очень интересно почитать комментарии - дело пишут.
А кстати, есть еще один, не раскрытый в статье, аспект: а что делать, если пополняют, но - "спустя рукава", то есть зачастую - лучше бы не пополняли?
А это реально - проблема.
