Блог Александра Башкирова

ИТ и бизнес, компьютеры и ПО, фото, программирование и просто мысли…
Этот сайт в основном посвящен тому, что мне интересно вне работы. Ведется в порядке хобби.
Все изложенное на сайте - мое частное оценочное мнение и не может быть истолковано иначе.
Со всеми вытекающими из этого последствиями.

Alib.spb.ru

Подписаться на эту рубрику по RSS

Хабр: Кроссбраузерная верстка

Просмотров: 1567Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Статья на Хабре про кроссбраузерную верстку: https://habrahabr.ru/company/htmlacademy/blog/341538/

Точнее, не совсем про верстку. А про то, почему "настоящей" кроссбраузерности не достичь никогда. Очень хороший (на мой взгляд) обзор возможностей современных браузерных движков, с подробным описанием - почему они несовместимы, и почему создать что-то что выглядит везде однаково - нереально.

 

Когда терапия бессильна

Просмотров: 1640Комментарии: 0
Alib.spb.ru

С удовольствием сошлюсь на запись в ЖЖ психотерапевта, которого с удовольствием читаю: https://lual.livejournal.com/464618.html Называется пост "Когда терапия бессильна". И говорится там о как-бы базовых вещах, которые касаются не только терапии, но и вообще - жизни, изменений. Потому что (в моей голове, по крайней мере), терапия и !самоизменения" - эьто близнецы-братья. Не обязательно идти в терапию, чтобы измениться. Но изменения, которые ты сам в себе инициировал - все равно подпадают под "терапия".

Таким образом, стаью выше - я рассматриваю не только как "когда терапия бессильно", но и как "когда самоизменения бессильны". Или "как понять, что ты не хочешь меняться". Но вот какая штука: для того, чтобы понять "не хочу меняться", надо уже пройти несколько шагов, выйти за рамки себя-ежедневного. То есть подвергнуть себя пусть маленьким, но изменениям.

 

Про ITSM: статья на Хабре и несколько мыслей

Просмотров: 1696Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Как обычно, все началось с того, что на Хабре попалась на глаза статья "ITSM жил, ITSM жив, ITSM будет жить": https://habrahabr.ru/company/alloy_software/blog/341514/

С одной стороны, это статья о том почему ITIL - это хорошо. А с другой... вспомнил пост Павла Потеева. Про то что в чем-то очень похожа жизнь ИТ-директора и жизнь РПО. И там, и там - сервисы, доказательства "нужности" (кстати, ИБ-шники тоже где-то в упряжке, как и change-менеджеры). И подумал - а почему бы не сделать свод лучших практик для РПО? Ведь есть ITIL Foundation, Предосталвние и Поддержка услуг (сейчас возможно что-то поменялось, ITIL-темы не отслеживаю достаточно давно). Так почему нет какого-ниюудь HPOSL (Head of Project Office Service Library)? Не, ну правда - свести туда не много интересных вещей из Prince2, PMBook, а просто некое руководство - делай раз, получи вот, делай два, получи вот...

В защиту идея скажу: так или иначе этим путем идут многие. Например, мы в Адванте запустили курс по базовым практикам Управления Проектами (читает Елена Филипова, всячески рекомендую - как курс, так и тренера). Но мы в общем не единственные - на рынке можно найти множетво интересных курсов, кейсов и т.д. Вот я мечтаю... почему бы не свести всё воедино? С четкой структурой, практической направленностью и описанием сервисов, шагов и подводных камней?

Что думаете?

Про хороших аналитиков.

Просмотров: 1693Комментарии: 0
Alib.spb.ru

Вот бывает же так. Статья рекламная, но хорошая :) Итак, рекламная статья "Где найти крутого бизнес-аналитика и как им стать". Статья о том, что такое бизнес-аналитик, какиеми качествами должен обладать бизнес-аналитик и где его место в компании. Реклама там кв конце, все остальное - польза.

Итак, статья: http://www.e-xecutive.ru/management/practices/1987391-gde-naiti-krutogo-biznes-analitika-i-kak-im-stat

 От себя добавлю, что я встречался несколько раз с ситуацией, когда аналитики и бизнес-аналитики "назначались" на несвойственные им роли и активности. Например, аналитиков назначалаи продактами, РП... И - по опыту - ничем хорошим это не заканчивалось. Потому что:

  • в одном случае у аналитика началась рефлексия на тему "кто я". (Хорошо хоть не "тварь я дрожащая..."). Решилось тем, что аналитика вернули в едлинственную роль - аналитик.
  • второй случай был с аналитиком, которого "сделали" РП. Случай грустный, на самом деле - потому что аналитик просто ушел в "дайте точные инструкции, что конкретно надо делать". (РП это отдельная область, где неопределенностьт сильно выше, чем привычная "типовому" аналитику). Решилось тем, что РП сняли.
  • самый трагичный случай был когда из аналитика пытались вылепить бизнес-продакта. При том, что сам человек им быть не хотел, и оказывал активное сопротивление - попытка быстро переросла в фарс. Когда и аналитика просела, и продуктолог не родился. Зато было весело. А вот решилось для работодателя плохо - парень просто ушел на другую работу, где "не делаеют мозги" и "все понятно".

Мораль простая: можно найти хорошего аналитика. Главное, после не потерять.

Ностальгия и немного практики. Как пройти "бастион секретаря".

Просмотров: 1623Комментарии: 0
Alib.spb.ru

 Когда-то давным давно мне приходилост сделать холодные звонки. Было прикольно, любопытно... и стеснительно. Зачастую не получалось пробиться дальше секретаря. И в тот момент мне казалось, что есть какая-то волшебная отмычка которая вскрывает "этот неприступный бастион", и даает прямой контакт прямо на нужного человека. Увы, после оказалось, что "таблетки" всё-таки нет. А есть - набор приемов, навыков, которые можно развить. О таких приемах говорится например в этой статье: http://www.e-xecutive.ru/management/sales/1987245-13-sposobov-vyiti-na-nuzhnogo-cheloveka

Там, правда, далеко не всё мне нравится. Но в общем и целом - короткое практическое руководство по прохождению бастионов секретарей :)

А вы что думаете на предмет описанных способов?

 

Мысль про работу... и не только.

Просмотров: 1495Комментарии: 0
Alib.spb.ru
Бывает так, что работаешь с человеком. Работаешь. Не сходишься с ним в чем-то, споришь. Но работаешь. При этом - к человеку относишься хорошо. И человек к тебе относится хорошо. А на работе - споришь. Не переходя естественно границы человека.
При этом не смешивая отношение к человеку, и отношение к сотруднику. Этакая ролевая модель в действии. Я практически осознанно учился разделять роли: знакомый - коллега - друг и так далее. И могу сказать, что со временем это получилось. Я могу спорить и отстаивать свое мнение с коллегой, и после с ним же - но уже в роли человека - болтать на разные отвлеченные темы.
И очень прикольно смотреть на этот процесс со стороны, из роли наблюдателя. А у вас есть такое?

HR-робот. Кто что об этом думает?

Просмотров: 1505Комментарии: 0
Alib.spb.ru

По мотивам статьи: http://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1987345-kak-robot-vera-zamenyaet-7000-rekruterov

Я вот подумал, а какие еще области могут заменить роботы? Слышал про роботов-юристов в Сбербанке. (Например, вот старая новость на эту тему: http://www.rbc.ru/rbcfreenews/5877b2979a79478752358fb9). А что в потенциале? Навскидку видится, что можно автоматизировать труд почтовых служащих, например, на операциях приема почтовых отправлений. Автоматизированные юристы - не только в Сбере, а как сервис. Задайте ваш вопрос - и получите мгновенный, точный ответ. Вообще, в системах, где есть некая нормативная либо справочная информация. Я видел своими глазами систему, где распознавались запросы на естественном языке. А это уже пряая дорога в мир относительно структурированных данных. Кстати, робот Вера - далеко не инновационная разраотка. Потому что еще лет 8 назад я видел, например, систему
IVR с распознованием речи... в общем, как бы - ничего нового, Просто развитие известных технологий. Которые, тем не менее способны если не перевернуть - то существенно изменить мир.