Помните, как у Высоцкого? "Приходится слышать нередко, сейчас - как тогда: Ты бы пошел с ним в разведку? Нет... или да?"

Я это к чему. Тонкий вопрос, который встает перед любым работником - с кем бы я хотел работать? В какой команде? Что я от нее жду? И что она ждет от меня?

Скажу за себя. Я бы хотел работать в команде единомышленников. Почти всегда, подбирая себе команду для того или иного проекта я смотрю кроме профессиональных качеств на стремление сотрудника вложиться в результат, на то, насколько он готов работать "рука об руку" с другими сотрудниками.

Идеальный вариант - работать в команде друзей (но не родственников!). С друзьями работать легко. С родственниками не работал, но наблюдал "компании семейного бизнеса" - жесть, реально. Работать не то, чтобы "не очень", а даже "очень не".

Что еще важно? Наверное, черты характера. Я не очень люблю работать с любителями во что бы то ни было отстоять свою правоту - в ущерб делу. Случаи, конечно, бывают сильно разные - но все-таки, умение принять точку зрения оппонента - хороший признак.

Умение убеждать. Есть разные люди - с разными взглядами. И умение убедить другого в чем-либо - хороший навык. Тут надо сделать ремарку - убеждение должно быть без насилия. Оно недопустимо - просто по умолчанию.

Умение доверять и довериться. Одновременно - здоровый скептицизм. Сотрудник должен иметь критическое мышление, но при этом уметь доверять. Парадокс, однако...

Чувство юмора. Чувство меры. Тактичность. Тут все понятно - скорее, даже "чувство меры" превалирует. Умение вовремя остановиться - или довести результат до нужной точки - великая вещь!

Чувство долга. Ответственность. Оно важно - без него работа превращается в вечный процесс.

Ну и наконец - желание достичь результата. Тут без комментариев.

А с кем бы вы хотели работать?

В прошлом посте я размышлял про начальников. В этом - продолжение потока сознания. Про подчиненных.

Сразу скажу, что мне в основном с подчиненными везло. Что значит "везло"? Да то, что мне попадались - да, мне попадались очень адекватные люди. Адекватные - те, кто "работает работу", а не "продает время присутствия на работе". Я говорил, что мне по большому счету больше важен результат, чем время присутствия сотрудника на работе?

Кстати, я считаю, что подчиненные (особенно в "нашем деле" - то есть в области ИТ) должны быть более компетентны, чем их начальники,- но в узких областях. Тогда достигается интересный эффект: начальник с широким кругозором (генератор идей и режиссер их исполнения) и подчиненные, которые реализуют эти идеи. Только в этой стройной и красивой (воистину идеальной) картине мира не стоит забывать о том, что начальник должен генерировать идеи на высоком уровне, и не опускаться (в хорошем смысле) до сферы компетенции своих подчиненных (проще говоря, не лезть не в свое дело). В этом случае они получат свой "бонус" - возможность реализации на основе своих идей и представлений о том, как правильно.

Тут стоит сделать паузу. И вспомнить о том, что подчиненные - это далеко не всегда высокие компетенции. Существуют множество хороших подчиненных (в смысле, хороших людей), которые только учатся, развиваются, наращивают компетенции. В этом смысле хороший начальник всегда поддержит, поможет, научит, даст вектор. 

Да, тут есть риск: "научится и уйдет". Но - кто как - я же для себя эту ситуацию решил просто: делай, что должно, и будь, что будет. Учить надо. Вкладываться в людей - надо. Хотя бы потому, что потом приятно самому смотреть на то, что делает та команда, которую ты лидируешь (или в которой ты находишься, по ситуации). В которую ты вложился - в том числе и в людей.

Бывают, конечно, разные ситуации. Но - есть правило - в какой бы ситуации не оказался, относись к подчиненным как к людям. Не как к "ресурсу". Тогда (проверено) - эффективность и подчиненного, и совместной работы - увеличится.

Классически, чего мы хотим от подчиненных? Результата в срок. Кстати, под "результатом" мы еще подразумеваем не просто "результат" - но и результат с хорошим качеством. То есть такой результат, которые потом не придется переделывать - и за который не стыдно.

Ну, а как этого добиться - я вроде бы выше написал :)

PS получилось 2 поста с потоками сознания. Еще такое писать?

Что-то я все про работу да про работу ))) ну да ладно, продолжим.

Мысль следующая: хорошо работать с адекватным начальником.

Что такое "адекватный"? Это, во-первых, тот, который совершает логичные поступки. Не прикидывается клоуном (почти всегда это - маска, которая скрывает далеко не самое хорошее). Профессионал. Готов объяснять - и слушать. Готов принимать мнение - и отстаивать свое. Человек, который пользуется уважением и авторитетом - причем, заслуженно.

Видит перспективу. В том смысле, что заработать денег для него - вторично, первично "поймать фишку". 

Мне повезло, я два раза в жизни с такими начальниками работал. С одним из них - даже два раза. Могу сказать, что с такими работать интересно (хотя и сложно порой) - реально интересно. Ты и учишься, и развиваешься, и работаешь. И (что немаловажно) - на работу летишь с удовольствием.

(В противовес скажу, что самое плохое, что может быть в начальнике - эмоции, гонор и неспособность принимать решения (а также - непрофессионализм и желание угодить вышестоящим любой ценой).

Кстати, в желании того, чтобы твоя работа оценивалась начальником положительно - я лично не вижу ничего "такого". А вот если эта оценка достигается грязными методами (подставы, подтасовки фактов и т.д.) - то это уже "запретная зона", так делать нельзя. Хотя бы потому, что это - плохая карма. А также потому, что эти методы ведут к потере самоуважения и внутренней деградации "я-как-личности".

Так вот, про начальников. Между этими полюсами находится великая масса самых разных начальников. Кто-то ближе к идеалу, кто-то дальше от него.

Вообще, у меня есть тест. Очень простой. Поработав с начальником месяц-другой - задать себе вопрос: хочу ли быть похожим на него? Если "да", то в чем. Если "нет" - то почему.

Кстати, по результатам теста начальник никуда не соотносится - я просто пытаюсь понять, что можно взять от этого человека хорошего, чему научиться - а что искоренить в себе ... мы ведь все смотримся друг в друга (верно не только для начальников).

А начальники, да - они такие начальники.

И, повторюсь - хорошо работать с адекватным начальником.

Я тут в последнее время много думал о том, что роль личности - растет. Растет в профессиональной области, растет в области политики, растет везде. Но - политика и "везде" - для меня вещи далекие, а вот профессиональная область...

Что можно сказать про МТС? Отвратительные тарифы... и все.

Я тут решил проапгрейдить свой старенький тариф. Проапгрейдил. Выяснилось, что "новый" тариф денег кушает больше, чем я планировал. И тут ооопа! Обратно уже не уйдешь - живи, с чем дали. И радуйся. Посмотрел на предложения конкурентов - тоже не фонтан. Но там найти шанс достойный тариф выше - что удивительно, даже у Мегафона есть что-то, что меня в принципе устроит. В общем... не знаю, не знаю - может, несмотря на почти 8 лет использования номера от МТС, пришла пора сваливать с этого "уникального" оператора?

Был в отпуске. Ездил в основном по Карелии и прилегающей к ней части Ленинградской области. В одном из населенных пунктов, где мы с семьей останавливались видел буквально сюрреалистическую картину: на деревянном, довольно грязном столбе висел новенький таксофонный аппарат. При ближайшем рассмотрении на нем были обнаружены: надпись "Росссвязь", номер для входящей связи (кстати, так и не протестировал - работает ли она без карты: по идее должна...), щель для карт и уведомление, что пункт продажи карт находится... в 5 км, если по прямой через лес (места - брусника и грибы... сказка!), или порядка 8 км - если по дороге трассе, короче, в соседней деревне. Таким образом, кайф от таксофона нивелируется во-первых, тем, что за карточкой надо идти (ехать) туда, и, извиняюсь, обратно. А потом использовать ее сугубо по назначению. С учетом того, что практически у всего местного населения старше 8..10 лет был замечен мобильник, неудивительно, что новый сервис особой популярностью не пользуется (у таксофона был один раз за 5 дней был замечен один человек с ребенком - то есть я. И все).

Так вот, ситуация с таксофоном мне очень напомнила ситуацию с "большими" ИТ решениями. Когда создается система, решение, относится к определенному классу, приобретается, устанавливается... а потом оказывается, что "пункт продажи карт находится в 5 км, но вы можете наверное пользоваться пока входящей связью". В итоге люди работают так, как привыкли - или находят альтернативные пути решения задач (мобильная связь - за свои деньги), вендор недоумевает (как же так - таксофон же такой красивый! и вандаоустойчивый, и в красивом корпусе...), проектная группа хихикает (ну, повесили мы аппарат... но за 5 месяцов единственный звонок - наш, тестовый, по универсальной карте, чтобы отчитаться...). А самое невероятное - довольны почти все, кроме пользователей. Которым приходится работать в двух системах - "настоящей" (мобильная связь) и "искуственной" (таксофон), терпеть и помалкивать "в тряпочку".

Где справедливость? нет, нет и еще раз - "нет"...

Кросспост из моего ИТшного блога на ITBlogs.ru

На выходных были в Меге. Там как раз проходила рекламная акция Peugeot. К чему это я? Да к тому, что маркетологи Peugeot придумали классную вещь - большой воздушный шарик в виде Peugeot 308 (кажется) в натуральную величину. Выглядело это все немного феерически (см.картинку):

PS. Фотографировал с телефона, навскидку, с руки. То есть качество - никакое.