Хотим мы этого или нет, но сейчас - время кризиса. Это достаточно неприятно, если не сказать больше - потому что буквально на глазах происходят банкротства, невыплаты зарплат и тому подобные явления (по крайней мере, среди моих знакомых таких явлений достаточно много). Плюс - ситуация, когда у организаций «отваливаются» привычные рынки сбыта продукции и услуг. В общем, та еще «радость». Если не рассматривать самый тяжелый аспект - людей, то у компании в кризис есть несколько путей: искать новые рынки сбыта (и возможно новые - смежные сферы деятельности), оптимизировать издержки, укрупняться через объединение. 

По каждому пункту можно сказать очень многое - тот же поиск новых рынков сбыта требует достаточно сильной инфраструктуры продаж... А если вся инфраструктура заключается в одном человеке, который по совместительству еще и исполнительный директор? (Типичная, между прочим ситуация для малого бизнеса). Хотя и так понятно, что кризис больнее всего ударит именно по малому бизнесу - то есть по тем, кто не имеет хотя бы минимального «запаса прочности».

Укрупнение - может конечно и помочь, да только обычно укрупнение - это обычное поглощение (в качестве примера: в кризис 2008 и после него пошла явная тенденция к укрупнению телекоммуникационных операторов: маленькому оператору сложно, если не невозможно, держать такие же тарифы, как и большому - вот и пошла череда «великих поглощений»).

Ну а сокращение издержек - тема настолько вечная, что «вечнее» и придумать сложно. Тут все - и издержки на разного рода корпоративные мероприятия, и оптимизация процессов, и разного рода оперативные улучшения... Суть оптимизации, кстати, совсем не в том, чтобы выгнать половину - а чтобы теми же силами делать быстрее, лучше, то есть получать конкурентные преимущества. Весь вопрос в том, что этим также нужно заниматься. И для того же малого бизнеса оптимизация доступна в самом «прямом» виде: сокращении заработных плат. А у большого и среднего бизнеса есть пространство для маневра: как с точки зрения процессов, так и с точки зрения поиска точек оптимизации.

К чему я это все? Да к тому, что хочешь или не хочешь - а кризис заставит обратить внимание на внутренние «болячки». И как-то без вариатов.

Давно хотел написать, но как-то не доходили руки. Как убедить работодателя, что ты тот самый нужный ему кандидат? Например, смотришь вакансии, а там - есть те, которые тебе подходят на 120%. Даже на 128% :) Твое, и все. Радостный засылаешь резюме - и тишина. Или получаешь ответ, а тишина наступает после. Или, доходит до собеседования - и уже после него начинается время тишины. В чем причина?

Начну с того, что у каждого кандидата свои причины поиска. Кого-то не устраивают условия, кого-то - должность, кого-то коллектив, кто-то хочет большего, кому-тто скучно, кто-то просто оказался на рынке труда... Но так или иначе, вне зависимости от причины - все проходят одни и те же круги.

Банальная мысль: сейчас не время кандидатов. Сейчас - время работодтелей. Это значит, что на одну и ту же вакансию могут претендовать совершенно разные кандидаты, много кандидатов (спрос выше предложения). В итоге специалист, осуществляющий отбор (как правило, кадровик) - вынужден проводить жесткий отсев по формальному признаку. Не понравилось что-то, или нет какой-то записи (о которой, например, договорились, что она должна быть - но которую не заявляли в требованиях) - все, до свидания. При этом нельзя говорить, что это нечестно - правила игры устанавливает работодатель. Он же, кстати, несет риски за то, как тот или иной кандидат "впишется" в коллектив.

Стоп-стоп. А вот с этого момента поподробнее... Избыток кандидатов позволяет не выбирать из того, что есть, а брать мало того, что лучших - так еще пытаться подбирать "по психологии". Это означает, что кандидат "смотрится" не только по формальным навыкам и уумениям, но и по тому, насколько он успешно вольется именно в этот коллектив, со своими устоявшимися правилами и культурой.

Что делать в этой ситуации кандидату? По большому счету, каких-то универсальных рецептов нет. Ну, внимательно (критически) просмотреть резюме и CV - это должен быть "продающий" кандидата документ. Оно должно быть таковым, чтобы прошло первычный контроль и отложилось на вторичном. Из него должно быть понятно, что умеет тот или иной кандидат. Должно быть понятно, чего он может. И почему он лучший на эту позицию.

Скажу честно - задача не из простых. Но вполне осуществима - для начала надо найти то, что будет "стержнем" Вашего резюме. Аккуратно выделить его. По сути, это "выделение" будет одновременно и Вашей "изюминкой" с точки зрения Вашей профессиональной ориентации (сложно выделить то, чего нет). Затем - надо создать несколько резюме, по одному на каждый возможный случай ппрофессиональной ориентации. Затем - для себя определить, почему именно вы лучше других подойдете на именно эту работу. Написать сопроводительное письмо.

Мда... сопроводительное письмо. Честно говоря,  очень сильно сомневаюсь в том, насколько оно нужно. У меня порой складывается ощущение, что сопроводительное письмо играет против кандидата, а не за. Потому что (сугубо по моему опыту) - чем более подробно я писал соппроводительное письмо, тем меньше был процент отклика. А вот в случае стандартного "прошу рассмотреть мою кандидатуру на соискание вакантной должности..." с приложенным резюме процент отклика был выше.

Так вот, возвращаясь к теме. Если вас пригласили на собеседование - то первый этап вы прошли. Дальше - возможны варианты: от собеседования со специалистом по подбору персонала до собеседования с потенциальным начальником. Или, как вариант, с обоими сразу.

Вообще, на этом этапе, как я уже говорил, оценивается не только профессональные качества, но и то, насколько комфортно будет работать с тем или иным кандидатом. Тут что-либо "подкрутить" почти нереально: смотрят конкретные люди (в каком бы порядке это не происходило), и достаточно сложно изобразить из себя что-то... поэтому, изображать что-то на этом этапе просто не нужно. Потому что "пройти" может и получится, но вот потом работать будет очень и очень некомфортно.

И последня мысль - несмотря на то, что сейчас время работодателей, не стоит "складывать лапы". Поиск "своей работы" - той, на которой будет хорошо, интересно и комфортно, можетт длиться достаточно долго. Но это слвсем ен повод этого не делать.

И то, что должно было быть в начале: я нее психолог, я технарь и "процедурщик", соответственно, все написанное - исклюительно мой взгляд на проблему, не претендующий ни на оригинальность, ни на истину в последней инстанции.

Наблюдения на работе по тому, кто как работает буквально-таки заставили "взяться за перо". Начнем с того, что где-то далеко, в идеальной Вселенной - задач ровно столько, чтобы каждый сотрудник успевал их сделать все, с надлежащим качеством, далая одну задачу каждый момент времени. Но идеальная Вселенная - это такая же сказка, как и Дед Мороз... не бывает так.

Обычная картина состоит в том, что есть несколько задач, каждая их которых должна быть решена к четко определенному сроку. И приходится комбинировать. Самое правильное в этом слечае - делать задачи "одна за одной", просто выбирая задачи по приоритету - то, что важнее - делается быстрее. То, что менее важно - остается "на потом". Но все равно делается ... "потом".

Тут важно, как мне кажется - не распыляться. Потому что когда дел очень много, и приорит у них примерно одинаков - то человек переходит из "режима многозадачности" - в "режим распыления". Это когда ни одна задача толком не решается, все делается наскоро, или не делается вообще. Ну и обычно то, что подталкивает - ведет к ляпам, опечаткам и так далее. Что, вообще говоря, печально и неправильно.

Я не психолог, и пишу просто на тему того, что так или иначе "зацепило". Пооэтому никаких рецептов и методик не дам - просто потому, что у меня их нет. Есть собственный опыт и наблюдения за окружающими =)

А опыт говорит о том, что самое главное - составить список дел, по каждому - кратко сформулировать то, что нужно получить "на выходе", и четко следовать этому, не позволяя себе лишних эмоций и мыслей "я это не смогу / не успею / айайай как много". Много. Но не смертельно. И постепенно раскидывать все, откладывая менее важное на потом.

А вообще, с точки зрения многозадачности, наверное, самая "интересная" работа у менеджеров по продажам ("мелочевки", типа туристических путевок, бытовой техники и т.д.): они вынуждены держать в голове огромный объем информации, мгновенно переключаясь с одной темы на другую... но, из всех моих знакомых, занимающихся такой работой, никто не жалуется. Всем все нравится =)

В общем, подведу итог. Многозадачность - это неизбежность, а степень многозадачности в каждом конкретном случае - это наша дань выполняемой работе.

Это наверное будет пост-поток сознания.

Я в последнее время очень долго думал: с одной стороны, популярность Linux растет (медленно, но верно - и, по ощущению, не так быстро, как это приводится в официальной статистике). А с другой - если поискать в Интернете, то фирм, профеессионально заанимающихся Linux - да не так и много.

Для начала сделаем лирическое отступление. Что такое "коммерческая Linux-фирма"? Под этим названием, с моей точки зрения, скрывается два разных направления: первое, это те, кто выпускают дистрибутивы. И второе - те, кто оказывают услуги по установке/настройке/адаптации.

С первыми все понятно. Ну или почти все. Дистибутивы выпускают "большие" фирмы, для которых это либо способ возможной монетизации (Ubuntu - спорное, конечно, утверждение... но близкое к истине), либо тестовый полигон (RedHut, например). Ну, либо делать коммерческие и некоммерческие дистрибутивы одновременно (Alt Linux). Правда, как показала наша действительность, попытка сделать полностью коммерческий Linux в России обречена на провал (Linux XP благополучно почил в бозе - во многом благодаря ставке на только коммерческую лицензию).

А вот со вторыми... теми, кто оказывает услуги, все не так просто. Во-первых, "чистых" фирм, которые бы занимались "только Linux", нет. Ну или они мне неизвестны. Есть подразделения разных фирм, оказывающих разные услуги - но в чистом виде "только Linux" нет ни одной. Кто-то оказывает услуги по разработке ПО на заказ, кто-то - тиражирует книги, в общем - у всех есть второй "ручеек" денег. Это в общем неудивительно с одной стороны, а с другой - говорит о том, что народная мудрость о том что не стоит класть все яйца в одну корзину имеет под собой хорошее основание.

Ну действительно, давайте попробуем представить себе фирму, которая занимается исключительно поддержкой Linux. Как она видится? Скорее всего, как сборище альтруистов - потому что Linux можно добыть бесплатно, поставить его не сложнее чем Windows. Да и - не каждому он нужен. Тем же домохозякам - для них проще Windows. Хотя "контактик" работает и из-под Linux, но большинство простых пользователей "не заморачиваются" - берут нелецензию Винды, и радостно работают - потому что "все просто". (Обратная сторона - масса вирусов и сеть "компььютерных мастеров", которые их за деньги удаляют).

Но, что примечательно, по Linux "мастеров" нет. Я ради прикола позвонил в пару фирм, которые занимаются подобными услугами, там при слове Linux операторы впадали в ступор и говорили, что это не к ним.

Что в итоге? Что-то мне подсказывает, что в краткосрочной перспективее все как было, так и будет: фирмы, которые серьезно занимаются Linux, в чистом виде будут отсутствовать. Их присутствие будет заявлено лишь небольшими подразделениями фирм-"многостаночников", то есть тех, кто имеет в портфеле предложений в том числе и "немного Линукса".

В среднесрочной перспективе мне кажется возможны два сценария: либо "умрет Ubuntu" (давайте вспомним, то на данный момент это инветиционный проект), либо нет. Если нет - то Linux будет приближаться к простым пользователям - Убунта действительно "простой и человеческий Линукс", и, вероятнее всего, начнут появляться "чисто Linux-фирмы" (и не последнюю роль тут сыграют борцы за копирайт в мире ПО - они могут как усилить, так и ослабить данную тенденцию). А если убунта умрет... то тут все сложнее - те, кто сидит на ней, либо мигрируют, либо создадут свободное сообщество. Но и перспективы коммерцелизации Linux в этом слкчае будут туманны.

Тут, наверное, надо пояснить вот что. Я считал и считаю, что бесплатное ПО - это прекрасно, но за него тоже кто-то должен платить. В смысле, за разработку. Потому что разработчики - тоже люди, и они тоже хотят есть. Следовательно, вариантов два - либо коммерциализация бесплатного, так, чтобы не потерять основнуую массу пользователей. Либо уход в небытие. Третьего не то, чтобы не дано - но пока не придумали.

Да, и очень хочется надеяться на то, что мрачные прогнозы не сбудутся.

Есть на свете такая штука - удовлетворение от хорошо сделанной работы. И я ее периодически постигаю. Когда заканчиваю проект. Когда нахожу еще одно решение какой-нибудь ИТ-задачки. Когда изобретаю и привожу в действие очередной велосипед. Когда заканчиваю очередной проект. И особенно - когда вижу, как то, что делалось - работает.

Такое иррациональное, совершенно захватывающее ощущение - что ИС, для которой ты был вдохновителем и отчасти архитектором - работает. Что сайт, который ты делал - служит хорошим людям. Что аналитика, которую ты делал - помогает повысить эффективность.

Но! Постепенно начал замечать, что это нереальное ощущение проникает и во все остальные, не связанные с профессией, области. Казалось бы - ничего глобального, никакиз свершений. Ан нет - сделал что-нибудь "хорошо" - получил порцию внутреннего удовлетворения. Интересная эта штука - жизнь, однако.

Этот пост меня побудила написать реклама. Причем не одна. Первая - звучала не помню на каком радио. И звучала так: "Цены на отдельные товары ниже, чем на проекте торг.что-то-там.ru". Вторая висела в виде объявления и раздавалась в виде листовок: "В нашем магазины цены, как в интернет-магазине". Третья: "Мы гарантируем, что с учетом специального предложения цена будет ниже, чем в интернет-магазинах!". Подозреваю, что если поискать, или специально обращать внимание на рекламу, то такого рода реклама будет находиться еще и еще.

В чем "фишка"? А в том, что потребитель постепенно переходит к новой модели покупок: нужен, например, человеку пылесос. Как было раньше? Идет человек в магазин, обычный такой офлайновый супер-гипер-маркет... выбирает там что-то поддходящее по "цена-качество", с помощью обычного "офлайногового" пролдавца. Да, и как правило, покупает. Потому что альтернатив особо нет - если не какая-нибудь акция, то цена на одно и то же изделие примерно одинакова во всех магазинах.

С появлением онлайн магазинов ситуация в целом изменилась. Теперь потребитель сначала изучает ассотимент, отзывы, потом заходит в оффлайновый магазин - там смотрит на товар, и, если все устраивает - идет домой, где уже делает заказ. Таким образом, товарооборот оффлайнового магазина падает, а онлайнового - растет. Что позволяет онлайновому магазину еще чуть опутить цены "на объемах", а вот с офлайноым все не так однозначно.

По большому счету у онлайнового магазина есть два пути: хороший и неправильный. Неправильный путь состоит в компенсации потерь за счет увеличения розничной цены. Кстати, ряд больших магазинов и пошел этим путем, насколько я могу судить. И, опять-таки, предположу, что в итоге покупателей у них стало меньше: смысл платить больше? Правда, некоторые при этом делают правильную ставку - на сервис, бесплатную расширенную гарантию и т.д. И да, ради этого идут. Но чаще - все-таки в онлайн. Ибо там дешевле, а сервис пока для "наших" чересчур эфимерная материя.

Второй путь состоит в том, чтобы приводить свои цены к ценам интернета. Ну или "чуть больше", так, чтобы разница была незаметна. Точнее, чтобы разница была не настолько велика, чтобы не купить "здесь и сейчас". И все больше магазинов встает на этот путь. А некоторые вообще организуют Интернет-магазины в альтернативу собственным оффлайновым. Причем, цены в них очень даже оффлайновые (могут, когда захотят). А бренд - оффлайновый.

Мораль очень простая. Покупатель голосует кошельком. И чтобы там не говорили "в энетернетах" про нищебродов и прочих личностей, желающих сэкономить, но деньги это такая штука, которая редко когда бывает лишними. Поэтому оналйн магазины были и будут. А оффлайн вынуждены будут подстраиваться под меняющиеся рыночные условия. Как говорится, ничего личного - только бизнес.

Все началось с того, что перечитал Артура Кларка "Да не наступит ночь". В общем-то простая и незамысловатая повесть, рассказывающая о постапокалептическом обществе. Обычное, рядовое произведение. С одним маленьким "но" - начав читать, уже не оторваться. То же верно и для Азимова, отчасти - для Гамильтона, для Толкинена, для Силверберга, для Стругацких, для Ефремова. Не потому ли они считались и считаются классиками?